Best Case: Schutzmaßnahmen vorhanden
- Technische Maßnahmen: Die erhobenen Daten der Beschäftigten werden unmittelbar dort, wo sie anfallen, anonymisiert. Klar geregelte Zugriffsrechte verhindern, dass die anonymisierten Daten Rückschlüsse auf Einzelpersonen ermöglichen. Nach ihrer Auswertung werden persönliche Daten stets gelöscht. Generell erhebt das Unternehmen nach dem Prinzip der Datensparsamkeit nur zwingend notwendige Daten.
Alternativ könnte das Unternehmen beim Einsatz von KI-Systemen auf das Verfahren des verteilten Lernens (Federated Learning) setzen: Bei dieser technischen Lösung verbleiben personenbezogene Daten auf den KI-unterstützten personalisierten Geräten der Nutzer und werden nicht an eine Cloud gesendet; die Datenhoheit liegt in diesem Fall bei den einzelnen Beschäftigten.
- Organisatorische Maßnahmen: Sämtliche technischen Maßnahmen wurden von der Unternehmensführung in enger Kooperation mit den Betriebsräten und Arbeitnehmervertretungen abgestimmt. Gemeinsame Prämisse für die Einführung von KI-Systemen war, dass Beschäftigte und KI-System produktiv zusammenwirken und ihre jeweiligen Stärken betont werden. Die internen Regelungen zur Datenerhebung und -analyse von KI-Systemen sind in einer Betriebsvereinbarung festgehalten. Die Beschäftigten sind darüber informiert, welche Daten im Arbeitsprozess für welche Zwecke erhoben werden. Zudem wurde definiert, welche Systeme bestimmte Beschäftigtengruppen im Arbeitskontext nutzen dürfen. Begleitet wurde die Einführung von KI-Systemen durch ein Change Management, das die Mitarbeitenden sukzessive miteinbezieht. Zu sämtlichen Maßnahmen, die zur Verhinderung eines missbräuchlichen Einsatzes der KI-Systemen zur Leistungskontrolle ergriffen wurden, herrscht im Unternehmen Transparenz.
- Folgen: Die technischen Maßnahmen und betrieblichen Instrumente verhindern, dass die Führungskraft Zugriff auf individuelle Nutzerprofile erhält. Die Beschäftigten profitieren von der Zusammenarbeit mit KI-Systemen, die sie in der produktiven Ausübung ihrer Aufgaben unterstützen und die Arbeitsumgebung sicherer machen.